Yapay zeka özelliği
Sesli yapay zeka asistanınız,
numaralarınız,
tek santral.
Sesli asistanınızı Vapi, Retell AI ya da ElevenLabs'te kurun. Hipcall onu SIP ile bağlar; asistan numaralarınızı karşılar, bir IVR seçeneğini üstlenir ya da mesai dışını karşılar; bir insana ihtiyaç olduğunda arayanı ekibinize aktarır.
Gelen çağrı
+44 20 …
Hipcall
Mesai dışı (18:00–09:00)
Sesli asistan
dahili 1112 · Retell AI
Yapay zeka karşıladı olarak raporlanır
Neden önemli
Seçtiğiniz asistan
Vapi, Retell AI ya da ElevenLabs'te kurmaya devam edin. Hipcall sesli asistanınızın yerini almaz; ona numaralarınızı ve çağrı yönlendirmenizi verir.
Dahili gibi yönlendirin
Her SIP bağlantısının bir dahili numarası olur. Bir telefon numarasını, bir IVR seçeneğini, bir mesai dışı kuralını ya da bir aktarımı ona yönlendirin.
Aktarım ve dış arama
Asistanınız arayanı Hipcall'daki bir ekibe ya da kişiye aktarabilir, Hipcall üzerinden numaranızla dışarı arayabilir.
Kaydedilir, yazıya dökülür, ayrı raporlanır
Yapay zekanın karşıladığı her çağrı Hipcall'da kaydedilir, transkript açıksa yazıya dökülür. Bu çağrılar ayrı raporlanır; temsilcilerinizin cevapladığı çağrıları ve hizmet seviyenizi şişirmez.
Nasıl Çalışır
Dört adımda kurulum
- 1
Asistanınızı kurun
Sesli asistanı Vapi, Retell AI ya da ElevenLabs'te oluşturun.
- 2
SIP bağlantısı ekleyin
Hipcall'da asistanınızın SIP adresiyle bir SIP bağlantısı ekleyin ve ona bir dahili verin.
- 3
Diğer tarafı bağlayın
Yapay zeka platformunuzda bağlantının bilgileriyle Hipcall'u SIP trunk olarak ekleyin. Vapi, Retell AI ve ElevenLabs için rehberlerimiz adım adım anlatır.
- 4
Çağrıları gönderin
Bir numarayı, bir IVR seçeneğini ya da mesai dışı kuralınızı dahiliye yönlendirin.
Kullanım Alanları
Mesai dışı resepsiyonist
Bir klinik akşam 6'dan sonraki çağrıları ElevenLabs asistanına gönderiyor; asistan ekip dönene kadar sık sorulan soruları yanıtlıyor.
Tek bir IVR seçeneği
Bir online mağaza "Sipariş durumu için 3'e basın" seçeneğini ekleyip bir Retell AI asistanına yönlendiriyor. Diğer seçenekler hâlâ ekibe gidiyor.
Hatırlatma aramaları
Bir servis firmasının sesli asistanı müşterileri randevudan bir gün önce firmanın Hipcall numarasıyla arıyor.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Adım adım rehberleriyle Vapi, Retell AI ve ElevenLabs; SIP trunk destekleyen diğer platformlar da.
Evet. Hipcall'da kaydedilir, transkript açıksa yazıya dökülür ve temsilcilerinizin cevapladığı çağrılardan ayrı olarak yapay zeka karşıladı diye raporlanır.
Evet. Her bilgi bankasının, Retell AI, ElevenLabs ve diğer yapay zeka asistanlarının sorgulayabileceği kendi arama adresi var.
Evet. Asistanınız çağrıyı Hipcall'daki bir ekibe ya da kişiye aktarabilir; çağrı santralinizde devam eder.
SIP bağlantısı tüm Hipcall planlarında var.
İlgili özellikler
Yapay zeka bilgi bankası
Her asistan için tek bilgi bankası
Daha fazla bilgiÇağrı transkripti
Her çağrı yazıya dökülür
Daha fazla bilgiVapi
Entegrasyon
Daha fazla bilgiRetell AI
Entegrasyon
Daha fazla bilgiElevenLabs
Entegrasyon
Daha fazla bilgiKurumsal Telefon Sistemi
IVR, çağrı yönlendirme, sesli mesaj ve 50'den fazla ülkede yerel numara.
Daha fazla bilgiYapay Zeka Çağrı Merkezi
Transkript, içgörü, sohbet asistanı ve sesli asistan.
Daha fazla bilgiSesli asistanınızı numaralarınıza bağlayın
Sözleşme yok, donanım yok, kredi kartı yok.