Fonctionnalité IA
Interrogez votre assistant IA
sur vos appels,
contacts et affaires.
Le serveur MCP de Hipcall permet à Claude et aux autres assistants compatibles MCP de lire vos données Hipcall. Chacun ne voit que ce qu'il peut voir dans Hipcall, et rien ne peut être modifié.
Combien d'appels l'équipe support a-t-elle manqués hier ?
42 appels manqués, dont 31 après 17 h.
Pourquoi c'est important
Vos données, dans votre assistant
Recherchez contacts, entreprises, appels, tâches, affaires et produits, consultez l'activité d'un contact, vérifiez le volume d'appels et les performances de l'équipe, et résumez votre pipeline.
Lecture seule par conception
Le serveur MCP ne peut rien modifier, ni passer un appel, ni envoyer un message.
Les mêmes droits que dans Hipcall
Chacun ne voit que ce que ses droits Hipcall autorisent. Les enregistrements et les transcriptions ne sont jamais partagés.
Vous pouvez couper l'accès
Les assistants se connectent par une authentification sécurisée, chaque connexion est listée et vous pouvez révoquer celle de votre choix.
Comment ça fonctionne
Configuration en quatre étapes
- 1
Copiez l'adresse du serveur
Rendez-vous dans Paramètres › Développeur › MCP.
- 2
Ajoutez-le à votre assistant
Par exemple, ajoutez-le comme connecteur dans Claude.
- 3
Connectez-vous avec Hipcall
Approuvez la connexion avec votre propre compte Hipcall.
- 4
Posez vos questions
« Quelles affaires se concluent ce mois-ci ? » « À quel sujet ce client nous a-t-il contactés la semaine dernière ? »
Cas d'utilisation
Point du matin
Avant le point du matin, un manager demande à son assistant les appels manqués de la veille et les tâches ouvertes du jour.
Avant un rendez-vous client
Un commercial demande en une seule réponse les derniers appels du client, ses affaires ouvertes et son historique de contact.
Revue du pipeline
Un directeur commercial demande le pipeline par étape et par devise, ainsi que les plus grosses affaires ouvertes.
FAQ
Questions fréquentes
Claude et les autres assistants compatibles MCP, via une authentification sécurisée.
Non. Le serveur MCP fonctionne en lecture seule.
Non. Les enregistrements et les transcriptions ne sont pas partagés via le serveur MCP.
Un plan avec accès à l'API.
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