Configure su software de servicio al cliente en 15 minutos.

Visualice todas las solicitudes y quejas de sus clientes por teléfono, correo electrónico. No pierdas ninguno de tus clientes.

Software de servicio al cliente Hipcall

Con el software de servicio al cliente Hipcall, no necesita ningún otro software.

Support system: Puede ver las solicitudes de sus clientes por teléfono, correo electrónico, etc. en una sola pantalla y crear un informe. Por ejemplo, cuántas solicitudes están cerradas y cuántas solicitudes siguen esperando.
Solicitudes de soporte por correo electrónico: Puede recibir solicitudes desde una dirección de correo electrónico que configure y comparta en su propio sitio web y responder a las solicitudes.
Configura tu call center: Puede configurar su centro de llamadas en solo 15 minutos y comenzar a apoyar a sus clientes por teléfono. Hipcall te permite grabar todas tus llamadas.
Tableros: Los paneles te ayudan a organizar y visualizar los datos de tu cuenta. Puede crear un panel personalizado para usted mismo utilizando los widgets de Hipcall y mostrar métricas de cuenta y usuario en el panel.
Etiquetas: Puede dividir las solicitudes de soporte en grupos agregándoles etiquetas. Por ejemplo, puede mostrar solicitudes de soporte sobre el problema de calidad en Turquía simplemente utilizando las etiquetas 'problema de calidad' y 'Turquía'.
Notas: Puede agregar notas a las solicitudes de soporte y verlas más tarde. Las notas le ayudan a realizar un seguimiento y ver los detalles de las solicitudes de soporte de sus clientes.