Ürünler
Popüler Özellikler
Sesli Yanıt Sistemi (IVR)
Arayanları anında doğru kişiye yönlendirin
Akıllı Çağrı Yönlendirme
Akıllı, veri odaklı kurallarla çağrıları yönlendirin
Çağrı Kaydı
Eğitim ve uyumluluk için her çağrıyı kaydedin
Uluslararası Numaralar
Herhangi bir ülkede yerel varlık oluşturun
Sesli Mesaj
Temsilciler müsait olmadığında mesajları kaydedin
Çağrı Yönlendirme
Temsilciler müsait olmadığında çağrıları yönlendirin
Çağrı Kuyruğu
Çağrıları en uygun temsilciye dağıtın
Arama Koçluğu ve Fısıldama
Arayan duymadan temsilcilere canlı koçluk yapın
Çalma Grupları
Tüm ekibinizi aynı anda veya sırayla arayın
Kuyruk İstatistikleri
Ayrıntılı saatlik raporlarla kuyruk performansını takip edin
Canlı Kuyruk Panosu
Aktif aramaları ve kuyrukları gerçek zamanlı izleyin
Kampanyalar (Güçlü Çevirici)
Ölçekte düzenli giden arama kampanyaları yürütün
SMS Modülü
Aramalarınızın yanında mesaj gönderin ve alın
SMS Şablonları
Reuse common messages with one click
Entegrasyon Mağazası
Connect multiple SMS providers
Webhooklar
Trigger texts based on customer actions
WhatsApp Business Gelen Kutusu
Handle WhatsApp messages as a team
WhatsApp Entegrasyonu
WhatsApp görüşmelerini paylaşımlı gelen kutusundan yönetin
Mesaj Şablonları
Send pre-approved business messages
Bilgi Kartı
Show agents caller context the moment they connect
Live Chat
Chat with website visitors in real time
Assign chats to the right agent automatically
Show agents visitor context instantly
Hazır Yanıtlar
Reply faster with saved answers
Talep Yönetim Sistemi
Track support requests from creation to resolution
Bilgi Bankası
Publish self-service docs customers can search
SLA Ölçümü
Hizmet seviyesi uyumluluğunu otomatik olarak takip edin
İletişim Merkezi Modülü
Manage contacts with full communication history
Satış Hattı ve Anlaşma Takibi
Manage deals visually on customisable Kanban boards
Görev Yönetimi
Create, assign, and track tasks with full context
Temsilci Raporları
Evaluate individual agent performance in depth
Ücretsiz Deneyin
14 gün ücretsiz denemeKredi kartı gerekmez
Sonuç bulunamadı
Farklı bir arama terimi deneyin
Bilgilerinizi girin, ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
Talebinizi aldık. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.