Marka Konumlandırma Nedir? Marka Konumlandırma Stratejileri

Marka konumlandırma, öncelikli olarak işletmelerin imajını öne çıkaran bir yöntemdir. Tüketiciler tarafından kolaylıkla hatırlanmak ve kalıcı hale gelmek adına stratejiler, sürdürülebilir olmalıdır. Faaliyet gösterilen sektör özelinde kendini göstermek ve daima güven vermek adına konumlandırma çalışmaları oldukça önemlidir. Markanız için yapmanız gerekenler hakkında bilgi sahibi olmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz.

Marka imajının tasarımında büyük veya küçük fark etmeksizin tüm işletmeler stratejiler üzerinde çalışmaktadır. Marka konumlandırma sayesinde rakiplerden farklı olan özellikler tüketicilere gösterilir. Bütün gelişim evreleri ve hizmet kalitesinin etkin biçimde duyurulması, markaların avantajını arttırır. Pazar içindeki konumun etkisiyle birçok kişi tarafından hatırlanmak ve sürekli akılda kalmak mümkündür. Unutmayın, insanlar tarafından nasıl hatırlanacağınız, faaliyetleriniz sonucunda belli olur.

Marka Konumlandırma Nedir?

Marka konumlandırma sürecine genel anlamda, işletmenin imaj oluşturma eylemi denilebilir. Özellikle belirlenen hedef kitle için yaratılan etkiyle birlikte şirket hedeflerine hızlıca yürümek mümkündür. Markaya değer katmak için gösterilen çaba sonucunda etkin bir takip mekanizmasına sahip olunması da önemlidir. Oluşabilecek yanlış algıların önüne geçmek ve markanın adını korumak kesinlikle göz ardı edilmeyecek bir noktadır.

Şirketinizin, beklentileri nasıl karşılayacağını mutlaka göstermelisiniz. Stratejilerinizi net şekilde ifade ederek deneyimleri üst düzeylere çıkarmanız gerekir. Aynı zamanda seviyesini yükselttiğiniz çalışmalarınızın yerini korumasını ve düşüşe geçmemesini sağlamalısınız. Planlarınızın içinde yer alması gereken önemli kriterler şunlardır:

• Hedef
• Amaç
• Vizyon
• Hedef kitle talepleri

Marka konumlandırma aşamalarında kim olduğunuzu ve çözüm yollarınızı kitlenize bildirmelisiniz. Şirket olarak müşteri odaklı olduğunuzu göstermeniz, markanıza olan bakışları pozitife çevirmeniz anlamına gelir. Kişilerin beklentilerini ön planda tutmanız da çok önemlidir.

Marka Konumlandırma Neden Önemlidir?

Marka konumlandırma sayesinde sadık müşterilere sahip olunur. İşletmelerin kalıcılığını arttırmak ve markanın uzun soluklu şekilde faaliyetlerine devam etmesi için çeşitli planlamalar yapılması gerekmektedir. Etkili yöntemlerle pazar payı yükseltilir. Bu sayede rakiplerin önüne geçilirken sahip olunan kalite zihinlerdeki yerini alır. Yapılan çalışmalarla markanın konumunu doğru şekilde belirlemelisiniz. Bu sayede kazanılacak avantajlar, organizasyonların neden önemli olduğunu açık şekilde gösterir. İşlemlerin avantajları şu şekilde sıralanabilir:

• Olumsuz yargılar olumluya dönmeye başlar.
• Tüketicilerin tercihlerine yön verilir.
• İnsanların markayla bağ kurması sağlanır.
• Gelişen müşteri deneyimleri sayesinde memnuniyet artar.
• Markaya olan güven ciddi şekilde yükselir.
• İşletmeler oldukça kalıcı hale gelir.
• Şirket amaçları net biçimde gösterilir.
• Marka itibarının korunmasıyla satış ve kârlılık yükselişe geçer.
• Duyulan güven sayesinde fiyattan önce marka ismine bakılır.

Stratejileri doğru şekilde uygulayarak tüm bu avantajlara sahip olunabilir. Böylelikle ilk akla gelen markalar arasına adınızı yazdırabilirsiniz. Marka konumlandırma için yapmanız gerekenleri yakından inceleyerek hemen etkilerini görmek adına harekete geçebilirsiniz.

Marka Konumlandırma Stratejileri

Stratejiler, tüm işlerde olduğu gibi marka konumlandırma uygulamalarında da çok önemli bir yere sahiptir. Konumlandırma işlemlerinde bilinçli ve güçlü şekilde davranılarak en uygun stratejiler belirlenebilir. Her markanın sahip olduğu ürün, hizmet ve sektör birbirlerinden farklı olmaktadır. Ancak genel kurallar bütün işletmelere fayda sağlar. Gelin, gerekli stratejileri hep birlikte inceleyelim.

Öncelikle Hangi Noktada Olduğunuzu Bilin

Halihazırda bir pazar içinde yer alıyorsanız ilk olarak markanızın konumunu doğru şekilde bilmelisiniz. Ulaştığınız müşterilerinizle iletişim kurma adımlarını, kimlerin ürün veya hizmetlerinizden faydalandığını ve eksikliklerinizi bilirseniz konumunuz da ortaya çıkar. Ayrıca hangi kanallar üzerinden pazarlama yaptığınızı ve getirilerini analiz etmeniz gerekir. Marka konumlandırma süreçlerinde bulunduğunuz noktaya hâkim olduktan sonra verdiğiniz değere yönelmelisiniz. İnsanların uygulamalarınızı algılama biçimini böylece görebilirsiniz. Eksiklerinizi veya hatalarınızı bilerek geliştirmeye devam etmek önemlidir.

Pazar Rekabetine Önem Verin

Rekabet, markaların değerini direkt olarak etkileyen faktörler arasındadır. Markanızı diğer firmalardan farklı bir noktaya taşıyacak özelliğiniz varsa çok avantajlısınız. Fark yaratan özelliklerinizi ancak doğru şekilde yapılacak rakip analiziyle görebilirsiniz. Rekabete giriştiğiniz markalar hakkında yeterince bilgiye sahip olmalısınız. Böylece kendinizi ön plana çıkaracak noktalara rahatlıkla yoğunlaşmanız mümkün olur.

Hedef Kitlenizi Doğru Belirleyin

Marka konumlandırma çalışmalarında hangi kesime hitap edildiğini belirlemek çok değerlidir. Müşteri profiline göre hareket edilmesiyle uygulamaların başarılı sonuç vermesi kolaylaşır. Ürün veya hizmetlerinize göre kitlenizin gelirini, beklentilerini, özelliklerini ve hangi sosyal mecralarda bulunduklarını bilmeniz gerekir. Böylelikle stratejilerinizi nereye yönelterek fayda sağlayabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerini Aksatmayın

Müşteri hizmetleri ve teknik destekler, markanın tercih edilmesini doğrudan etkiler. Karşısında muhatap bulan kişileri memnun etmek kolaydır. Ortaya çıkan sorunlara çabucak çözüm bulmanız kitlenizi elde tutmanız için son derece kritiktir. Olumsuz veya olumlu geri bildirimler arasında ayrım yapmadan beklentileri karşılamalısınız. Problemlerini çözdüğünüz her müşteri sizi tercih etmeye daha istekli olur.

Fiyatlarınıza Dikkat Edin

Fiyat stratejisi çoğu zaman marka konumlandırma için tercih edilen yöntemlerdendir. Kaliteli hizmet vermenin yanında fiyatlardan etkilenen kişi sayısı hatrı sayılır düzeydedir. Olabildiğince ulaşılabilir fiyatlar belirlemek işinize yarar. Benzer ürünleri satanlardan düşük fiyat verirseniz fazlasıyla ilgi görebilirsiniz. Ayrıca fiyatlarınızı belirlerken kalitenizden ödün vermemelisiniz. Aksi halde verim alamayan müşterilere tekrar satış yapılamayabilir.

Kalitenizle Fark Yaratın

Kalitesi fazlasıyla yüksek olan ürünleriniz varsa fiyattan bağımsız olarak ilerleyebilirsiniz. Uygun fiyat stratejisi gibi kaliteyle öne çıkma düşüncesi de oldukça etki yaratır. Kalitenizi gözler önüne sererek ve uzun ömürlü ürün satarak fiyata verilen önemin ikinci plana atılmasını sağlayabilirsiniz. Kullanım süresinin artması ve ürüne ihtiyaç duyulması, satın alınmasına yeterli olabilir. İşçiliğin kusursuzluğu ve kişilere kazanacakları faydaları göstermek, belirli kitleler için önceliklidir.

Yenilikçi Olduğunuzu Gösterin

Yenilikçi olmak ve bu doğrultuda adım atmak marka konumlandırma adına farklılık oluşturmanızı sağlar. Özellikle piyasada eksikliği tespit edilen ürünlere çeşitli geliştirme yöntemleriyle nitelik kazandırmanız etkili bir yoldur. Yeterli merakın oluşturulmasıyla teşvik edilecek geniş bir kitle bulunmaktadır. Kusursuz bir deneyim yaşatılacağının ifade edilmesi sonucu birçok kullanıcı harekete geçebilir.

Çözüm Odaklı Olun

Ürününüz ve hizmetlerinizle ihtiyaçlara çözüm sunmanız çok kıymetlidir. Büyük bir sorunu çözdüğünüzü ifade ederek ve bunu kalitenizle ispatlayarak kazanımlarınızı arttırabilirsiniz. Etkili reklamlar yaparak tüm avantajları insanlara iletebilirsiniz. Böylece çözüme odaklanan marka konumlandırma sayesinde hızlıca yükselebilirsiniz.

En Başarılı Marka Konumlandırma Örnekleri

Marka konumlandırma faaliyetleri, uzun süreli başarılara sahip olan firmalar sayesinde önemini açıkça göstermektedir. Belirli bir seviyeye geldikten sonra yerini korumak bir o kadar değerli olmaktadır. Konumlandırma işlemlerine verilebilecek en iyi örneklerden biri Türk Hava Yollarıdır. Gerçekleştirilen uygulamalar sayesinde THY yalnızca ülkemizde değil dünya genelinde başarılı sonuçlar almaktadır.

Bir diğer başarılı marka konumlandırması örneği ise Coca Cola firmasıdır. Uzun yıllardır sektöründe lider olmaya devam eden firma konumunu geliştirerek korumaktadır. Kişisel bakım ürünleri de fazlasıyla tercih edilirken bu noktada Dove firması ön plana çıkmaktadır. Doğal güzelliğe odaklanan bir anlayışla stratejisini sürdüren firma her zaman ilk sıralarda kendine yer bulmaktadır.

Sonuç

Marka konumlandırma stratejileri arasından işletmenize en uygun olanları kullanmalısınız. Böylece sektörde yükselme hedefine ulaşmanız, daha kolay olacaktır. Beklentilere göre hareket ederek kolaylıkla fark yaratılabilmektedir. Fiyat veya kaliteye odaklanılmasıyla da hizmetler verilebilir. Yapılacak analizler ve incelemeler daha donanımlı bir şekilde faaliyetlerinize devam etmenizi sağlar. Markaların nasıl konumlandırılacağı hakkındaki detaylı bilgileri bulutfon.com sitemizden kolaylıkla inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Markada Konumlandırma Nedir?

Marka konumlandırma, hedef kitleye sunulan değeri ifade etmektedir. Markanın niteliklerini yükseltmek için çeşitli uygulamalar yapılabilir. Uygulama detaylarına bulutfon.com üzerinden erişilebilir.

Marka Konumlandırma Yöntemi Nedir?

Tüketici beklentilerine ve özelliklerine göre marka konumlandırması yapılmalıdır. Kullanılacak yöntem, hizmet verilen sektöre ve satılan ürünlere göre değişmektedir. Fiyat odaklı veya kalitenin düzeyine göre bir yol izlenebilir.

Marka Konumlandırma Stratejileri İşe Yarar mı?

Markanın akılda kalıcılığını arttırmak çok önemlidir. İnsanlara güven vererek ve yapılan işin faydası gösterilerek sadık müşteriler kazanılır. Marka konumlandırma stratejileri sayesinde belirlenen hedeflere daha çabuk ulaşılabilir.