Cosa sono le chiamate inoltrate?

Introduzione

Discuteremo il concetto di chiamate in avanti e come possa essere utile in varie situazioni.

Una chiamata in avanti, anche conosciuta come deviazione di chiamata, è una funzione offerta dalle compagnie telefoniche che permette di inoltrare una chiamata a un altro numero o dispositivo. Ciò significa che se qualcuno chiama il tuo telefono e non sei disponibile per rispondere, la chiamata può essere inoltrata a un altro telefono o dispositivo in modo da non perdere la chiamata.

Ci sono molte situazioni in cui le chiamate in avanti possono essere utili. Ad esempio, se sei lontano dalla tua scrivania e vuoi assicurarti di non perdere alcuna chiamata importante, puoi impostare la deviazione di chiamata per inoltrare le chiamate al tuo telefono cellulare. In questo modo, puoi ancora ricevere chiamate anche quando non sei alla tua scrivania.

Esploreremo più a fondo i diversi tipi di chiamate in avanti e come impostarli nei successivi sezioni di questo post.

Tipi di deviazione di chiamata

Ci sono diverse tipologie di deviazione di chiamata che è possibile impostare sul proprio telefono. Questi includono:

1. Deviazione di chiamata incondizionata: Questo tipo di deviazione di chiamata inoltra automaticamente tutte le chiamate in entrata al numero o dispositivo designato, indipendentemente dal fatto che tu sia disponibile per rispondere alla chiamata o meno.

2. Deviazione di chiamata occupata: Questo tipo di deviazione di chiamata inoltra le chiamate al numero o dispositivo designato solo quando la tua linea è occupata. Ciò può essere utile se si desidera evitare di perdere chiamate mentre si è al telefono.

3. Deviazione di chiamata senza risposta: Questo tipo di deviazione di chiamata inoltra le chiamate al numero o dispositivo designato solo se non si risponde alla chiamata entro un determinato numero di squilli. Ciò può essere utile se si è temporaneamente indisponibili per rispondere alle chiamate, ma non si vuole perdere chiamate importanti.

4. Deviazione di chiamata selettiva: Questo tipo di deviazione di chiamata ti permette di specificare alcuni numeri o gruppi di numeri che verranno inoltrati al numero o dispositivo designato.

Come impostare la deviazione di chiamata

Impostare la deviazione di chiamata sul tuo telefono è un processo semplice che solitamente può essere effettuato attraverso le impostazioni del tuo telefono o digitando un codice specifico. Ecco i passaggi generali per impostare la deviazione di chiamata:

1. Apri le impostazioni del tuo telefono o digita il codice di deviazione di chiamata per la tua compagnia telefonica. Il codice solitamente sarà *72 per le linee fisse e 21 per i cellulari.

2. Segui le istruzioni per inserire il numero di telefono o il dispositivo a cui desideri inoltrare le chiamate.

3. Salvare le modifiche e verificare la deviazione di chiamata chiamando il tuo telefono da un altro numero e assicurandoti che la chiamata sia inoltrata al telefono o dispositivo designato.

Tieni presente che i passaggi specifici per impostare la deviazione di chiamata possono variare a seconda del tuo telefono e della tua compagnia telefonica. Se hai difficoltà ad impostare la deviazione di chiamata, puoi consultare il manuale utente del tuo telefono o contattare la tua compagnia telefonica per ottenere assistenza.

Vantaggi del trasferimento di chiamata

Ci sono diversi vantaggi nell’utilizzo del trasferimento di chiamata:

1. Disponibilità aumentata: Il trasferimento di chiamata ti consente di reindirizzare le chiamate a un altro telefono o dispositivo, garantendo che non perda alcuna chiamata importante anche quando non sei disponibile a rispondere alla chiamata sul tuo telefono principale.

2. Produttività aumentata: Con il trasferimento di chiamata, puoi reindirizzare le chiamate al tuo cellulare o a un altro dispositivo, consentendoti di prendere le chiamate anche quando sei lontano dalla tua scrivania o in una posizione diversa. Questo può aumentare la tua produttività poiché puoi rimanere connesso e rispondere alle chiamate anche quando non sei in ufficio.

3. Comodità: Il trasferimento di chiamata è una funzione comoda che ti consente di reindirizzare le chiamate al telefono o al dispositivo più comodo per te al momento. Questo può essere particolarmente utile se usi più dispositivi o hai bisogno di prendere le chiamate in diversi luoghi.

4. Efficace dal punto di vista dei costi: Il trasferimento di chiamata può essere una soluzione efficiente dal punto di vista dei costi per le imprese poiché consente loro di reindirizzare le chiamate a un numero di telefono centrale o a un servizio di risposta invece di assumere ulteriore personale per rispondere alle chiamate.

Svantaggi del trasferimento di chiamata

Sebbene il trasferimento di chiamata sia una funzione utile, ci sono anche alcuni potenziali svantaggi da considerare:

1. Costi extra: A seconda del piano telefonico, potrebbero esserci costi aggiuntivi per l’utilizzo del trasferimento di chiamata. Ad esempio, alcune compagnie telefoniche possono addebitare le chiamate trasferite effettuate a un prefisso diverso o a un telefono che si trova fuori dalla zona coperta dal tuo piano.

2. Ritardo nella connessione delle chiamate: Quando viene effettuato un trasferimento di chiamata, può essere necessario più tempo per la connessione alla linea telefonica o al dispositivo designato. Questo può essere frustrante per il chiamante, che potrebbe dover attendere più a lungo per parlare con te.

3. Possibilità di perdere chiamate: Se non imposti correttamente il trasferimento di chiamata o se il telefono o il dispositivo trasferito ha una ricezione debole, c’è il rischio che possa ancora perdere alcune chiamate.

4. Difficoltà nella gestione di più dispositivi: Se utilizzi il trasferimento di chiamata per reindirizzare le chiamate a più dispositivi, può essere difficile gestire e tenere traccia di quali chiamate sono state risposte su quale dispositivo. Questo può causare confusione e potrebbe risultare in chiamate perse.

In generale, il trasferimento di chiamata può essere una funzione utile, ma è importante valutare i potenziali vantaggi e svantaggi prima di decidere se sia la soluzione giusta per te.

Conclusione

In conclusione, la deviazione di chiamata è una funzionalità che ti consente di inoltrare le chiamate telefoniche a un altro numero o dispositivo. Può essere utile in molte situazioni, ad esempio quando sei lontano dalla tua scrivania o vuoi garantirti di non perdere chiamate importanti. Ci sono diverse tipologie di deviazione di chiamata, tra cui incondizionata, occupato, nessuna risposta e selettiva, e solitamente l’impostazione è un processo semplice. Nonostante la deviazione di chiamata abbia molte opportunità, come disponibilità e produttività aumentate, ci sono anche alcuni potenziali svantaggi da considerare, come costi extra e il rischio di perdere chiamate.