Müşteri etkileşimini artıran ve geliri artıran ilgi çekici promosyonları nasıl oluşturacağınızı öğrenin.
“Satış promosyonu nedir?” için verilebilecek en iyi cevap, işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmak adına sunmuş olduğu kampanyaları ifade eden bir terim olduğudur. Marka bilinirliğiniz ve müşterilerinizin sadakati açısından satış promosyonunun önemli bir konu olduğunu belirterek içeriğimize başlayalım. Doğru promosyon teknikleri, kısa vadede satışlarınızda olumlu etki yaratacaktır. Öyleyse, satış promosyonu nedir? Gelin, bu kavramın tanımını hep birlikte inceleyelim.
Satış promosyonu, bir işletmenin potansiyel müşterilerde ilgi uyandırmak için yarattığı kampanyalardır. Bu kampanyalar genel olarak kısa süre için geçerlidir. Müşterinin talebini arttırmak için ortaya atılan çekici pazarlama stratejileridir. Yeni ürünlerin tanıtılması, var olan stokları satmak gibi nedenlerden dolayı bu strateji uygulanabilir. Aynı zamanda müşteri çekmek ve geçici satışları arttırmak amacıyla promosyonlar gerçekleştirilebilir.
Günümüz piyasasında aslında hepimiz, birçok satış promosyonu stratejisiyle karşı karşıya kalıyoruz. Hatta çoğu zaman o indirimlerin gelmesini ve alacağımız ürünün fiyatının düşmesini bekliyoruz. Açıkçası, bu promosyonlar müşterileri bir hayli mutlu ediyor. Bununla ilgili aşağıdaki listeye bakarak birkaç örnek görebilirsiniz:
Gördüğünüz gibi piyasada çok fazla satış promosyonu örneği var. Siz de doğru bir strateji ve teknikle bu kampanyanın faydalarından yararlanabilirsiniz.
Satış promosyonu kampanyaları yürütmeyi düşünüyorsanız, öncelikle sektörünüzün ne olduğuna bakın. Çünkü her sektörün kendine uygun kampanyalar hazırlaması gerekir. Piyasada bulunan üç örnekle birlikte 12 satış promosyonu tekniğinden bahsedelim. Yazımızın bu kısmında daha ayrıntılı bilgi vermek için aşağıdaki başlıkları hazırladık. Öyleyse, içeriğimizi okumaya devam edin.
Markanızın etiketlendiği bir sosyal medya gönderisinde yarışmalar düzenleyebilirsiniz. Bu, etkileşimi arttırır. Müşterilerinize heyecan yaratarak markanızın destekçisi olmasını sağlayabilirsiniz. Yarışmanın sonunda ödüller verebilirsiniz.
Hızlı satış birkaç günü veya saati içerir. Tüketicileri, hemen o anda satın almaya teşvik etmenin yoludur. Bu kampanya için ekipler, titiz bir biçimde çalışmalıdır. Örneğin; günler önce promosyonun geçerli olacağı tarih, sosyal medya platformlarından müşterilerinize duyurulabilir. Flaş satışlar sayesinde bir anda yüksek gelir kazanmanız mümkündür.
Tek başına bir ürün satmak yerine paket halinde birkaç farklı ürünü satabilirsiniz. Tabii, bunun için paket yaratmaya uygun bir setiniz olmalı. Özellikle kararsız kalan bir müşteri, hemen hemen aynı fiyata birkaç farklı ürün alacağı için sizi seçmesi yüksek bir ihtimaldir.
Yeni kitlelere ulaşmak için ürün veya hizmetinizi ücretsiz sunmanız ideal bir seçenektir. Sınırlı bir süre bu kampanyayı gerçekleştirebilirsiniz. Müşterileriniz, bedava olduğu için ürün veya hizmeti deneyip sonrasında sizi sürekli tercih edebilir.
Yapılan araştırmalara göre müşterilerin sepetini terk etme nedeni, genellikle kargo parası ödemek durumunda kalmalarıdır. Bu beklenmeyen maliyetten müşterilerinizi kısa bir süre olsa kurtarmanız mümkündür. Belirli bir süre boyunca ürünlerinizi kargo parası olmadan sunabilirsiniz.
Fiyatlarınızı biraz esnetme seçeneğiniz bulunmuyorsa, belirli bir zaman aralığında ücretsiz ürünler sağlayabilirsiniz. Kaynaklarınızı veya karınızı zedelemenden değerinizi arttıracak bir stratejidir.
İşletmenize gelen bir müşteri, hemen sadakatini gösteremeyebilir. Onu markanıza alıştırmak için ilk siparişine özel kupon verebilirsiniz. İyi bir sonuç için teklifi birkaç günle sınırlamanız daha mantıklı bir hamledir.
Müşterileriniz, iki ürünü bir tek fiyatla almayı seviyor. Özellikle stok seviyeniz ürün için fazlaysa iyi bir satış promosyonu tekniğidir. Günümüzde firmalar tarafından bu yöntem, çok sık kullanılıyor.
Kuponlar, çok yönlü pazarlama stratejilerdir. Mevcut müşterilerinize kupon vererek bağlılığı arttırırken ilk defa alışveriş yapan müşterilerin sizi tekrar tercih etmesini sağlayabilirsiniz.
Tripwire olarak karşımıza çıkan ek satış, potansiyel müşterinize giriş seviyesi ürün veya hizmet sunmanız anlamına geliyor. Bu sayede ekibiniz, müşterilerinizi yavaş yavaş firmanıza bağlayabilir. Güven oluşturmak açısından ek satış stratejisinin önemli olduğunu söylemeliyiz. Müşteri, markanıza güvenmeye başladıktan sonra kampanyayı sonlandırarak ürünleri eski fiyatına sunmaya devam edebilirsiniz.
Sektörünüze uygun olursa, yılda bir veya iki defa yaptığınız satışla tanınabilirsiniz. Yinelenen satışlar beklentiyi hazırlar. Müşterileriniz böylece satın almaya hazır hale gelebilir.
Satın alınan ürünlerin iyi bir amaca hitap etmesi, satışları canlandırmanın başka bir yoludur. Açıkçası, çok etkili bir yöntem olduğu da ortadır. Çünkü müşterileriniz öncelikle vicdanen kendilerini iyi hisseder. Sizin de iyi bir amaç için çalıştığınız anlaşılır ve imajınız artar. Belirli bir amaç için yapılan satışlar, müşteri sadakatini arttırmanın önemli bir yoludur.
Yukarıdaki başlıklarda satış promosyonu ile ilgili teknikleri öğrendiniz. Peki, bu teknikleri uygulamanın faydası nedir? Konuyu öğrenmek istiyorsanız, içeriğimizi okumaya devam edin.
Buraya kadar “Satış promosyonu nedir?” sorusunun cevabını ve uygulayabileceğiniz teknikleri anlattık. Satış promosyonları, ilk olarak belli bir kritere ve hedefe göre yapılır. Müşterileri, satın almaya teşvik ederek üründen veya hizmetten kısa sürede kar etme amacı güder. Satışlarınızı arttırmanın yanı sıra satış promosyonunun daha çok fazla faydası vardır. Bu faydaları aşağıdaki listede görmeniz mümkündür:
Stratejik hamlelerinizde satış promosyonlarını kullanmak, ticari ilgi alanlarını desteklemeye yardımcı olur. Aynı zamanda hedef kitlenizi ürün veya hizmetinizle etki altına almanız kolaylaşıyor. Tabii, bu promosyonları oluştururken biraz dikkatli olmanızda yarar var. “Satış promosyonu nedir?” sorusu kadar “Ne değildir?” konusuna da değinmemiz gerekir. Çünkü birçok işletme, satışlarını arttırmak için bağımlı bir şekilde bu stratejiyi kullanıyor. Bu duruma dikkat etmelisiniz. Satış promosyonu kısa vadeli olarak satışları arttırır. Eğer sürekli bu stratejiyi kullanırsanız, ilerleyen zamanda büyüme hedefinizde zorlanmanız muhtemeldir. Sürekli yapılan promosyonlar, bir yerden sonra değersiz görüldüğünden imajınızın zedelenmesine yol açabilir. Sürekli satış promosyonu uygulamak, rekabet pazarını da olumsuz yönde etkileyebiliyor. Bir firma, bu promosyonu yaptığında rakipler kopyalıyor. Sonrasında ise hiçbir avantaj sağlanmıyor. Hatta bazen kayıplar yaşanabiliyor. İyi bir satış promosyonu stratejik döngüler halinde gerçekleşmelidir.
İçeriğimizde detaylı şekilde “Satış promosyonu nedir?” sorusuna cevap verdik. İşletmeniz için önemli olan bu promosyonları, belirli periyotlarda gerçekleştirebilirsiniz. Önemli olan sektörünüze uygun bir tekniği kullanmanız. Unutmayın, satış promosyonları hem potansiyel hem de mevcut kitleniz için oldukça değerlidir. Sadece dikkatli olun ve stratejik hamlelerinizi profesyonel bir şekilde atmaya özen gösterin!
Firmaların, müşterilerinin sadakatini kazanmasına yardımcı olmakla birlikte potansiyel kitleye ulaşabilir. Ürün ve hizmetin en etkili biçimde tanıtılmasına olanak tanır.
Genel olarak satış promosyonları, kısa bir süre içinde ürün veya hizmetin satılmasını sağlar.
Markanızda bulunan ürünlerin tanıtılması, müşterilerinizi memnun etmek gibi pek çok sebepten dolayı önemlidir.
Asla spam yapmayız. Ayda yaklaşık bir e-posta göndeririz. Blog yazımız ve ürün özelliğimiz hakkında e-posta göndermeniz yeterli.