HelpSpace + Integración Hipcall

HelpSpace

HelpSpace es una herramienta de servicio al cliente completa que incluye un buzón de equipo, una interfaz intuitiva, sitios de autoservicio y múltiples canales de entrada para obtener una ventaja competitiva en su mercado.

Cuando esto sucede (Triggers)

Hacer esto (Acciones)

Create task
Creates a new task.
Update task
Updates an existing task.
Create contact
Creates a new contact.
Update contact
Updates an existing contact.
Create company
Creates a new company.
Update company
Updates an existing company.
Create deal
Creates a new deal.
Update deal
Updates an existing deal.
Call init
When a call start.
Call hangup
When the call hangup.
Create callback
When the caller create a new callback request.
HelpSpace
Configure Webhooks
Triggers when a tickets, customers, tags events are fired.
HelpSpace
Create Ticket
Create a new ticket.
HelpSpace
Update Ticket
Update a ticket.
HelpSpace
Create Customer
Create a new customer.
HelpSpace
Update Customer
Update a customer.
HelpSpace
Get Customer by Email
Get customer details by email ID.
Create task (Coming soon)
Creates a new task.
Create contact (Coming soon)
Creates a new contact.
Create company (Coming soon)
Creates a new company.