Guía de VoIP: tecnología y 4 beneficios

Comience con los teléfonos VoIP con nuestra guía completa. Obtenga información sobre las características.

Guía de VoIP: tecnología y 4 beneficios
Guía de VoIP: tecnología y 4 beneficios

Los Fundamentos de la Tecnología VoIP

VoIP es una tecnología que reduce el costo de tu teléfono con un teléfono VoIP y comprender por qué sucede esto será después de entender los fundamentos de la tecnología VoIP.

  • VoIP es un dato: En realidad, VoIP es el dato como mensajes instantáneos, algunos registros y archivos. La voz se convierte en un tipo diferente de dato con VoIP. Quizás sea difícil para ti entender la tecnología VoIP, lo primero que debes hacer es entender que la voz se transforma en datos. Por lo tanto, esta debería ser la primera base que necesitamos entender.
  • VoIP usa una red diferente: Los sistemas conectados a la tecnología heredada requerían dos redes separadas para proporcionar tanto voz como datos. Usaban una red separada en la computadora para datos, mientras que tenían una red separada en el teléfono para voz. Gracias a VoIP, la tecnología de voz se ha integrado en una única red de datos y se ofrece una tecnología mucho más fácil y de bajo costo para ti.
  • VoIP es en tiempo real: Los viejos teléfonos se crearon para proporcionar un servicio de voz de alta calidad en tiempo real, y esta es su característica más importante y esencial, por lo que para VoIP ha sido bastante difícil proporcionarla. Sin embargo, se desarrolla con el tiempo, y con un buen software y una buena red, puede proporcionar un servicio de alta calidad de voz en tiempo real en VoIP. Es por eso que un teléfono VoIP ahora puede reemplazar a los teléfonos antiguos.
  • VoIP está en desarrollo: Aunque los teléfonos antiguos son un sistema al que estás acostumbrado y que has estado usando durante años y estás satisfecho con él, ya no se desarrollan y mejoran. Pero VoIP es una tecnología en constante desarrollo y sigue abierta al desarrollo gracias a esta tecnología. A medida que la tecnología de hoy se desarrolla, VoIP también se desarrollará y seguirá ofreciendo servicios más exitosos.

¿Qué es un Teléfono VoIP?

Un teléfono VoIP proporciona servicio telefónico a través de Internet. Es una tecnología de telefonía basada en Internet. Las llamadas se realizan a través de Internet en lugar de los teléfonos antiguos. Además, las llamadas telefónicas VoIP son un sistema de muy bajo costo con una infraestructura reducida y te permiten realizar tus llamadas de manera más eficiente y rápida. Proporciona todo tipo de servicios que el servicio telefónico normal proporciona, es decir, es un sistema funcional a un costo más bajo. Además, VoIP tiene muchas características básicas como:

  • Números centrales virtuales que hacen un seguimiento de las llamadas tuyas y de tus empleados.
  • Proporciona un servicio de instalación sin problemas en las conexiones de Internet existentes.
  • Aplicación ampliamente utilizada y económica.
  • Proporciona una integración sencilla con otras aplicaciones de software.

¿Quién utiliza esta tecnología?

Todas las empresas que utilizan servicios telefónicos pueden utilizar el sistema VoIP porque, como mencionamos anteriormente, tiene muchas características nuevas y en desarrollo. Además, las pequeñas, medianas y grandes empresas utilizan teléfonos VoIP porque aumentan la inversión y la productividad y brindan una mejor experiencia al cliente. Además, estas pequeñas y medianas empresas quieren obtener un buen servicio de calidad sin esforzarse financieramente, y otra ventaja para ellas es que mantiene el costo al mínimo y su función es más eficiente, por lo que esto es bastante posible gracias a VoIP.

Top 4 Beneficios de tener un teléfono VoIP

Llamadas internacionales gratuitas

Las llamadas internacionales serán mucho más fáciles con los teléfonos VoIP, ya que es un sistema completamente basado en Internet. Por lo tanto, hacer llamadas internacionales con un teléfono VoIP en lugar de una línea fija le dará una gran ventaja. Gracias a esto, sus llamadas pueden ser gratuitas porque es un sistema basado en Internet. Además, puede agregar el número al que llamará internamente a su sistema y seguir haciendo llamadas gratuitas. El sistema VoIP no necesita estar físicamente ubicado en un país porque es un sistema en la nube basado en Internet, y puede hacer sus llamadas sin pagar una gran fortuna obteniendo un número de centralita virtual internacional del país que desee.

Más barato que las líneas telefónicas tradicionales

Los sistemas VoIP utilizan su Internet disponible para las llamadas telefónicas. De esta manera, no necesita usar más líneas telefónicas. Especialmente en nuestro mundo donde la tecnología está en constante desarrollo, ahora tenemos la oportunidad de hacer muchas de nuestras necesidades más baratas utilizando Internet. Los teléfonos VoIP, por otro lado, son un sistema mucho más económico que las líneas telefónicas tradicionales. Al cambiar a un sistema telefónico VoIP, utiliza Internet para transferir los datos de llamadas, lo que hace que sus llamadas largas sean más baratas. Las líneas telefónicas tradicionales se cobran por cada minuto de tiempo de llamada, lo que puede ser más caro para su empresa, por lo que utilizar VoIP ahorra dinero a su empresa.

Obtenga más características con un teléfono VoIP

Gracias a VoIP, tendrá muchas características que aumentarán su eficiencia laboral en su empresa. Por ejemplo, si desea enviar un mensaje de texto en lugar de hacer una llamada telefónica, puede reenviar los mensajes de voz que desea enviar a sus archivos, mensajes, correos electrónicos e mensajeros instantáneos. Puede transferir sus llamadas utilizando sistemas telefónicos VoIP y utilizar sus aplicaciones móviles y teléfonos suaves para verificar los mensajes de voz. También puede simplificar su flujo de trabajo ocupado enviando mensajes comerciales a sus clientes a través de SMS.

Además, cuando no puede responder el teléfono, puede transferir la llamada a su empleado disponible. Si su empresa está en una industria regulada, es muy importante grabar sus reuniones y llamadas. Con el sistema telefónico VoIP, puede tomar los registros de sus llamadas y siempre puede acceder a estos registros.

Llamadas ilimitadas para empresas

Puede realizar llamadas ilimitadas para su empresa utilizando la tecnología VoIP. No es necesario pagar por una línea telefónica separada, ya que las llamadas telefónicas se enrutan a través de una conexión a Internet. De esta manera, también puede llamar a cualquier número de teléfono fuera del área local de llamadas. Con un teléfono VoIP, puede realizar llamadas ilimitadas desde el hogar, la oficina, la computadora e incluso desde su teléfono a un costo más bajo que una línea fija.

Conclusión: invierta en el futuro

VoIP es ahora la forma estándar de comunicación de voz para muchas organizaciones en todo el mundo. Esto se debe a que ofrece numerosas ventajas sobre los sistemas telefónicos tradicionales, incluidos costos de configuración más bajos, infraestructura reducida y llamadas más económicas. Con el tiempo, la transformación digital de la telefonía empresarial con teléfonos VoIP facilitará una mejor escalabilidad, calidad de voz y la creación de un sistema de comunicaciones unificado en toda la empresa sin estar limitado a una sola ubicación. Este sistema basado en Internet se mejorará día a día con el desarrollo de la tecnología y podrá satisfacer cada vez más sus necesidades.

El hecho de que su costo sea menor con el tiempo y que sus características sean más avanzadas hará que VoIP sea inevitable para las empresas. Sus llamadas internas, mensajes y conversaciones con sus clientes se realizan todos a través del sistema VoIP, y cada año, VoIP será más útil y funcional para su empresa. De esta manera, las líneas fijas se eliminarán por completo de nuestras oficinas y serán reemplazadas por teléfonos VoIP altamente funcionales y rentables.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre los teléfonos VoIP

¿Con quién puedo llamar con los teléfonos VoIP?

Puede contactar a cualquier persona con un número de teléfono y realizar llamadas con el teléfono VoIP. También puede realizar conferencias telefónicas más fácilmente utilizando VoIP.

¿Funciona VoIP en caso de emergencia?

El teléfono VoIP necesita energía para realizar llamadas, por lo que las empresas deberían obtener un respaldo o agregar teléfonos IP a la solución existente en caso de emergencia.

¿Es confiable el servicio telefónico de VoIP?

Los teléfonos VoIP son muy confiables y ofrecen un servicio telefónico seguro. Están conectados a la red de datos y si se desconecta, no funcionarán hasta que se encienda el teléfono.

¿Necesito algún equipo para usar VoIP?

Usar un teléfono VoIP es más fácil e económico que los teléfonos tradicionales. Debido a que, según ellos, el equipo utilizado es mucho menor. Para VoIP, será suficiente pagar solo por los usuarios que necesite.

¿Qué proporciona la tecnología VoIP a las empresas?

Proporciona beneficios como hacer llamadas dinámicas y rápidas a las empresas, escuchar mensajes pregrabados, enrutar llamadas con un solo botón. Gracias al teléfono VoIP, también puede hacer una videollamada a un dispositivo compatible, incluir otros servicios de comunicación como mensajería instantánea, teleconferencias, recibir correo de voz y mucho más.

Puede echar un vistazo a las otras publicaciones del blog.

Recurso:

Suscríbete a nuestra newsletter

Nunca hacemos spam. Enviamos aproximadamente un correo electrónico sobre nuestras publicaciones de blog y características del producto por mes.

Permiso de marketing: Doy mi consentimiento para que Hipcall se ponga en contacto conmigo por correo electrónico utilizando la información que he proporcionado en este formulario con fines de noticias, actualizaciones y marketing.