Salesmanagement
waarbij elk gesprek
al geregistreerd is.
Elk gesprek, elk bericht, elke conversatie wordt automatisch in het contactrecord geregistreerd. Uw medewerkers besteden hun tijd aan verkopen, niet aan het bijwerken van spreadsheets.
Waarom overstappen
Salesmanagement dat met alles verbonden is
Geen losstaande CRM's. Geen handmatige gegevensinvoer. Geen ontbrekende context.
Uw CRM zou geen gegevensinvoertool moeten zijn
Hipcall registreert elke interactie automatisch. Wanneer een medewerker een prospect belt, verschijnt het gesprek op de tijdlijn. Wanneer hij een follow-up stuurt, staat deze er. De pipeline weerspiegelt de werkelijkheid, niet het geheugen.
Elk kanaal, één contactrecord
Prospects bellen op maandag, reageren op een sms op woensdag en sturen op vrijdag een WhatsApp-bericht. In Hipcall staat elke interactie op één contacttijdlijn. De medewerker ziet altijd het volledige verhaal.
Geen aparte app nodig
Uw team belt al, stuurt berichten en voert gesprekken in Hipcall. Salesmanagement toevoegen betekent niet een andere applicatie toevoegen. Dezelfde interface. Geen contextwisseling.
Functies
Alles wat uw salesteam nodig heeft
Visuele pipeline
Sleep deals door aangepaste fasen. Bekijk uw volledige pipeline in één oogopslag - wat in behandeling is, wat aandacht nodig heeft en wat op het punt staat af te sluiten.
Dealbeheer
Maak deals aan met waarde, verwachte sluitingsdatum en aangepaste velden. Koppel deals aan contacten en bedrijven. Volg de dealgeschiedenis van eerste contact tot afronding.
Meerdere pipelines
Maak aparte pipelines voor verschillende producten, teams of regio's. Elke pipeline heeft eigen fasen, weergaven en rapportages.
Pipelinefilters en weergaven
Filter deals op fase, eigenaar, waarde, sluitingsdatum of elk aangepast veld. Sla weergaven op voor snelle toegang. Zie precies wat er nu toe doet.
Uniforme contacttijdlijn
Elk gesprek, bericht, WhatsApp-bericht, livechat, ticket en dealupdate op één tijdlijn. De volledige relatiegeschiedenis in chronologische volgorde.
Bedrijven en contacten
Organiseer contacten onder bedrijven. Bekijk alle contacten, deals en interacties via elk kanaal - in één weergave.
Aangepaste velden
Voeg velden toe die passen bij uw salesproces - sector, leadbron, contractwaarde, verlengingsdatum. Filter en segmenteer contacten op elk veld.
Importeren en exporteren
Importeer contacten vanuit CSV of synchroniseer vanuit externe systemen via API. Exporteer contactgegevens op elk moment. Uw gegevens zijn nooit opgesloten.
Automatische gespreksregistratie
Elk inkomend en uitgaand gesprek wordt geregistreerd in het contactrecord met duur, opnamelink en agenttoewijzing. Geen handmatige invoer nodig.
Automatische berichtregistratie
Sms-berichten, WhatsApp-berichten en livechatgesprekken worden automatisch geregistreerd. De contacttijdlijn is altijd compleet en actueel.
Taakbeheer
Maak follow-uptaken aan gekoppeld aan contacten en deals. Stel vervaldatums en herinneringen in. Mis nooit een follow-up omdat deze niet was genoteerd.
Activiteitenrapporten
Volg gevoerde gesprekken, verstuurde berichten, aangemaakte en gesloten deals per medewerker, team of periode. Meet de inspanning, niet alleen de resultaten.
Pipelinerapporten
Volg de pipelinewaarde per fase, eigenaar en periode. Identificeer knelpunten - waar deals vastlopen, waarom ze verloren gaan en wat ze vooruithelpt.
Salesprognoses
Voorspel omzet op basis van dealwaarden, kansen en verwachte sluitingsdata. Vergelijk prognoses met werkelijke resultaten. Pas doelen aan met echte gegevens.
Winst-/verliesanalyse
Volg waarom deals worden gewonnen of verloren. Identificeer patronen - welke leadbronnen converteren, welke bezwaren verschijnen en welke medewerkers consistent afsluiten.
Ranglijsten
Rangschik medewerkers op gevoerde gesprekken, gesloten deals, gegenereerde omzet of elke aangepaste metric. Stimuleer gezonde competitie met transparante, realtime gegevens.
Vertrouwd door meer dan 3.000 bedrijven
3,207+
Bedrijven wereldwijd
100%
Gesprekken automatisch geregistreerd
0sec
Handmatige gegevensinvoer
1app
Voor gesprekken, CRM en meer
Toepassingen
Gebouwd voor hoe uw team verkoopt
Outbound sales
Een medewerker opent zijn pipeline, klikt op een contact en belt rechtstreeks vanuit Hipcall. Het gesprek wordt automatisch geregistreerd. Hij voegt een notitie toe, maakt een follow-uptaak aan en verplaatst de deal. Tien seconden administratie. Belt al het volgende contact.
Inbound leadkwalificatie
Een prospect start een livechat. De medewerker kwalificeert hem tijdens de chat, maakt een deal aan en plant een demo - alles vanuit dezelfde interface. Het chattranscript is vanaf dag één gekoppeld aan het contactrecord.
Pipeline-review
Maandagochtend. De salesmanager opent het pipelinerapport - waarde per fase, vastgelopen deals, naderende sluitingsdata. Hij verdiept zich in een vastgelopen deal en ziet dat het laatste gesprek twee weken geleden was. Hertoewijzen. De prognose wordt automatisch bijgewerkt.
Multichannel follow-up
Een medewerker belt een prospect. Geen antwoord. Hij stuurt een sms. De prospect antwoordt drie uur later op WhatsApp. De medewerker pakt het gesprek op in dezelfde inbox. Elk contactmoment op dezelfde tijdlijn.
Platform
Meer dan salesmanagement
Uw salespipeline werkt samen met zes andere producten op het Hipcall-platform. Eén login. Elk klantgesprek op één plek.
Zakelijk telefoonsysteem
IVR, gespreksroutering, voicemail en lokale nummers in meer dan 50 landen.
Callcentersoftware
Wachtrijen, monitoring, wallboards en analyses.
Zakelijke sms
Tweerichtingsberichten met sjablonen en automatisering.
WhatsApp Business
Beheer WhatsApp naast gesprekken en tickets.
Livechatsoftware
Websitechat met agentroutering en standaardantwoorden.
Klantenservice
Ticketing, kennisbank en SLA-beheer.
Uw medewerkers zouden moeten verkopen,
niet registreren.
Geen contracten. Geen hardware. Geen losstaand CRM te beheren. Start uw gratis proefperiode van 14 dagen en maak uw eerste deal aan in enkele minuten.