Herramientas para Desarrolladores
Construye sobre Hipcall
Extiende tu sistema telefónico con potentes APIs, webhooks y herramientas para desarrolladores. Conecta Hipcall a tus propios sistemas y crea flujos de trabajo adaptados a tu negocio.
# call_hangup webhook
@app.route('/webhook')
def receive():
data = request.json
if data['event'] == \
'call_hangup':
save_cdr(data)
return "ok", 200
Casos de Uso de Integración
Ejemplos del mundo real que muestran cómo combinar las herramientas para desarrolladores de Hipcall para resolver problemas empresariales.
Place Calls by Order Number Without Seeing the Customer's Phone Number
Learn how to let couriers call customers using only an order code, without ever accessing their phone number.
Route Incoming Calls Automatically Based on CRM Data
Learn how to look up callers in your CRM and route them to the right team automatically, before the call is even answered.
Show Caller Name, Company, and Balance on the Insight Card
Display caller name, company, and balance on the agent's screen the moment a call connects, using Webhooks and the Insight Card API.
Store Call Records and Recordings in Your Own System Using Webhooks
Learn how to store call records and automatically download recordings into your own system the moment a call ends.
Herramientas y APIs
Seis formas de extender e integrar Hipcall en tus sistemas.
REST API
Accede a tus datos de Hipcall de forma programática. Gestiona extensiones, inicia llamadas, recupera registros de llamadas y más a través de una API HTTP RESTful con autenticación OAuth 2.0 y clave API.
Webhooks
Recibe notificaciones HTTP en tiempo real para más de 13 tipos de eventos: llamadas entrantes, llamadas contestadas, colgadas, buzones de voz y más. Envía datos de llamadas a cualquier sistema al instante.
Enrutamiento Inteligente Basado en Servicio Web
Enruta las llamadas entrantes dinámicamente usando tu propia lógica de negocio. Hipcall llama a tu servicio web en el momento del timbre y enruta la llamada según tu respuesta JSON.
Llamada Rápida
Activa llamadas salientes de forma programática. Inicia una llamada desde la extensión de un agente a cualquier número a través de una sola solicitud API — ideal para integraciones de clic para llamar.
Gestión Externa
Gestiona tu cuenta de Hipcall desde sistemas externos. Aprovisiona usuarios, actualiza flujos de llamadas y controla la configuración sin iniciar sesión en el panel.
Insight Card
Muestra el contexto del llamante en tiempo real en la pantalla del agente en el momento en que se conecta una llamada. Envía cualquier dato — nombre, empresa, saldo de cuenta — desde tu CRM o ERP a través de la API.
Empezar a Construir
Explora la documentación de la API o inicia una prueba gratuita para obtener tu clave API.