Guide VoIP - Technologi VoIP & 4 avantage

Les bases de la technologie VoIP

VoIP est une technologie qui réduit le coût de votre téléphone avec un téléphone VoIP et comprendre pourquoi cela se produit sera possible après avoir compris les bases de la technologie VoIP.

• VoIP est une donnée : En fait, VoIP est la donnée comme les messages instantanés, les enregistrements et les fichiers. La voix se transforme en une sorte de données avec VoIP. Peut-être que cela est difficile à comprendre pour vous la technologie VoIP, la première chose à faire est de comprendre que c’est de la donnée et que la voix qu’elle transforme est une donnée. C’est donc la première fondation que nous devons comprendre.
• VoIP utilise un réseau différent : Les systèmes connectés à la technologie héritée nécessitaient deux réseaux distincts pour fournir à la fois la voix et les données. Ils utilisaient un réseau séparé sur l’ordinateur pour les données, tandis qu’ils avaient un réseau séparé sur le téléphone pour la voix. Grâce à VoIP, la technologie vocale a été intégrée dans un seul réseau de données et une technologie beaucoup plus facile et moins coûteuse vous est offerte.
• VoIP est en temps réel : Les anciens téléphones ont été créés pour fournir un service vocal de haute qualité en temps réel, et c’est leur caractéristique la plus importante et essentielle, donc pour VoIP, il a été assez difficile de fournir cela. Cependant, il se développe avec le temps, et avec un bon logiciel et un bon réseau, il peut fournir un service de haute qualité en temps réel avec VoIP. C’est pourquoi un téléphone VoIP peut désormais remplacer les anciens téléphones.
• VoIP se développe : Bien que les anciens téléphones soient un système que vous utilisez depuis des années et dont vous êtes satisfait, ils ne sont plus développés et améliorés. Mais VoIP est une technologie en développement constant et est ouverte au développement grâce à cette technologie. Au fur et à mesure que la technologie d’aujourd’hui se développe, VoIP se développera également et continuera à offrir des services plus réussis.

Qu’est-ce qu’un téléphone VoIP ?

Le téléphone VoIP fournit un service téléphonique via internet. C’est une technologie de téléphonie basée sur internet. Les appels sont effectués via internet au lieu des anciens téléphones. De plus, les appels téléphoniques VoIP sont un système très peu coûteux avec une infrastructure réduite et vous permettent de passer vos appels de manière plus efficace et plus rapide. Il fournit toutes sortes de services que le service téléphonique normal fournit, c’est-à-dire que c’est un système fonctionnel à un coût inférieur. De plus, VoIP a de nombreuses fonctionnalités de base telles que :

• Des numéros centraux virtuels qui suivent les appels de vous et de vos employés.
• Il fournit un service d’installation sans tracas sur les connexions internet existantes.
• Application largement utilisée et économique.
• Il fournit une intégration facile avec d’autres applications logicielles.

Qui utilise cette technologie ?

Toutes les entreprises qui utilisent des services de téléphonie peuvent utiliser le système VoIP car, comme nous l’avons mentionné ci-dessus, il dispose de nombreuses fonctionnalités nouvelles et en développement. De plus, les petites, moyennes et grandes entreprises utilisent des téléphones VoIP car ils augmentent l’investissement et la productivité et offrent une meilleure expérience client. De plus, ces petites et moyennes entreprises veulent obtenir un service de qualité sans se mettre financièrement en difficulté, et un autre avantage pour elles est que cela maintient les coûts au minimum et sa fonction est plus efficace, donc cela est tout à fait possible grâce à la VoIP.

Top 4 avantages de posséder un téléphone VoIP

Appels internationaux gratuits

Les appels internationaux seront beaucoup plus faciles car les téléphones VoIP sont un système entièrement basé sur Internet. Par conséquent, passer des appels internationaux avec un téléphone VoIP au lieu d’une ligne fixe vous donnera un grand avantage. Grâce à cela, vos appels peuvent être gratuits car c’est un système basé sur Internet. De plus, vous pouvez ajouter le numéro que vous appellerez en interne à votre système et continuer à passer des appels gratuits. Le système VoIP n’a pas besoin d’être physiquement situé dans un pays car c’est un système cloud basé sur Internet, et vous pouvez passer vos appels sans payer une fortune en obtenant un numéro de standard virtuel international du pays souhaité.

Moins cher que les lignes terrestres traditionnelles

Les systèmes VoIP utilisent votre connexion Internet disponible pour les appels téléphoniques. De cette façon, vous n’avez pas besoin d’utiliser plus de lignes téléphoniques. Surtout dans notre monde où la technologie se développe constamment, nous avons maintenant la possibilité de rendre bon nombre de nos besoins moins chers en utilisant Internet. Les téléphones VoIP, quant à eux, sont un système beaucoup moins coûteux que les lignes terrestres traditionnelles. En passant à un système de téléphone VoIP, vous utilisez Internet pour transférer les données d’appel, ce qui rend vos appels longue distance moins chers. Les lignes terrestres traditionnelles sont facturées pour chaque minute d’appel, ce qui peut être plus coûteux pour votre entreprise, donc l’utilisation de la VoIP permet d’économiser de l’argent pour votre entreprise.

Vous Obtenez Plus de Fonctionnalités Avec un Téléphone VoIP

Grâce à la technologie VoIP, vous disposerez de nombreuses fonctionnalités qui augmenteront votre efficacité de travail dans votre entreprise. Par exemple, si vous souhaitez envoyer un message texte plutôt que de passer un appel téléphonique, vous pouvez transférer les messages vocaux que vous souhaitez envoyer à vos fichiers, messages, e-mails et messagers instantanés. Vous pouvez transférer vos appels en utilisant les systèmes téléphoniques VoIP et utiliser vos applications mobiles et softphones pour vérifier les messages vocaux. Vous pouvez également faciliter votre flux de travail chargé en envoyant des messages d’affaires à vos clients par SMS.

De plus, lorsque vous ne pouvez pas répondre au téléphone, vous pouvez transférer l’appel à votre employé disponible. Si votre entreprise est dans une industrie réglementée, il est très important d’enregistrer vos réunions et vos appels. Avec le système téléphonique VoIP, vous pouvez prendre des enregistrements de vos appels et vous pouvez toujours accéder à ces enregistrements. Aussi, vous ne voulez pas être dérangé lorsque vous êtes en appel avec votre client, le système VoIP peut transférer les appels à un autre employé qui peut envoyer l’appel à la messagerie vocale ou répondre à l’appel en appuyant sur un bouton.

Appels Illimités Pour les Entreprises

Vous pouvez passer des appels illimités pour votre entreprise en utilisant la technologie VoIP. Vous n’avez pas besoin de payer pour une ligne terrestre séparée, car les appels téléphoniques sont routés sur une connexion Internet. De cette façon, vous pouvez également appeler n’importe quel numéro de téléphone en dehors de la zone d’appel local. Avec un téléphone VoIP, vous pouvez passer des appels illimités depuis la maison, le bureau, l’ordinateur et même depuis votre téléphone à un coût inférieur à celui de la ligne fixe.

Conclusion : Investir dans l’Avenir

La VoIP est maintenant la forme standard de communication vocale pour de nombreuses organisations dans le monde entier. Cela est dû aux nombreux avantages qu’elle offre par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels, tels que des coûts d’installation moins élevés, une infrastructure réduite et des appels moins chers. Avec le temps, la transformation numérique de la téléphonie d’entreprise avec des téléphones VoIP facilitera une meilleure évolutivité, une qualité de voix et la création d’un système de communication unifié dans l’entreprise sans être limité à une seule localisation. Ce système basé sur Internet s’améliorera jour après jour avec le développement de la technologie et sera capable de répondre de plus en plus à vos besoins.

Le fait que son coût soit moins élevé au fil du temps et que ses fonctionnalités soient plus avancées rendra la VoIP inévitable pour les entreprises. Vos appels internes, vos messages et vos conversations avec vos clients sont tous effectués via le système VoIP, et chaque année, la VoIP deviendra de plus en plus utile et fonctionnelle pour votre entreprise. De cette façon, les lignes fixes seront complètement éliminées de nos bureaux et seront remplacées par des téléphones VoIP hautement fonctionnels et rentables.

Questions fréquemment posées (FAQ) sur les téléphones VoIP

Avec qui puis-je appeler avec les téléphones VoIP ?

Vous pouvez appeler n’importe qui avec un numéro de téléphone et passer des appels avec le téléphone VoIP. Vous pouvez également passer des appels de conférence plus facilement en utilisant VoIP.

Est-ce que VoIP fonctionne en cas d’urgence ?

Le téléphone VoIP a besoin d’énergie pour passer des appels, donc les entreprises devraient soit obtenir une solution de secours, soit ajouter des téléphones IP à la solution existante en cas d’urgence.

Est-ce que le service téléphonique VoIP est fiable ?

Les téléphones VoIP sont très fiables et offrent un service téléphonique sécurisé. Ils sont connectés au réseau de données et s’ils tombent en panne, ils ne fonctionneront pas tant que le téléphone n’est pas allumé.

Ai-je besoin d’un équipement pour utiliser VoIP ?

L’utilisation d’un téléphone VoIP est plus facile et moins coûteuse que les téléphones traditionnels. Car selon eux, l’équipement utilisé est beaucoup moins. Pour VoIP, il suffira de payer seulement les utilisateurs dont vous avez besoin.

Que fournit la technologie VoIP aux entreprises ?

Elle fournit des avantages tels que la possibilité de passer des appels dynamiques et rapides aux entreprises, d’écouter des messages préenregistrés, de router des appels d’un seul bouton. Grâce au téléphone VoIP, vous pouvez également passer des appels vidéo à un appareil compatible, inclure d’autres services de communication tels que la messagerie instantanée, la téléconférence, recevoir des messages vocaux, et bien plus encore.

Vous pouvez consulter d’autres articles de blog pour plus d’informations.

Ressource :

• https://en.wikipedia.org/wiki/Voice_over_IP